Echoppe de MarieL'echoppe de Marie
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L'échoppe de Marie
Château de Mont - 58110 Mont et Marré

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Répertoire des métiers : 494641640 580

Siret : 494 641 640 00029

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INFORMATIQUE ET LIBERTE :

Conformément à la loi «Informatique et Liberté» du 6 janvier 1978 et en application de l'article 27, les informations qui vous sont demandées sont indispensables au traitement de votre commande par L’Echoppe de Marie dans le cadre de nos activités commerciales et de gestion comptable.

Vous disposez d'un droit d'accès permanent pour modifier ou supprimer les données vous concernant que vous aurez communiquées à notre service de vente par correspondance (Art. 36 - Loi Informatique et Liberté du 6 Janvier 1978). En autres moyens classiques, vous pouvez nous contacter à cette adresse contact@lechoppedemarie.com  pour toutes demandes concernant vos données personnelles.

En outre, L’Echoppe de Marie  s'engage à protéger la vie privée des personnes qui utilisent son site et la confidentialité des informations personnelles fournies. Les informations personnelles que vous nous transmettez ne sont utilisées que dans le but d'assurer le bon traitement de votre commande.

Nous prenons l'engagement de respecter la confidentialité des informations recueillies lors de vos commandes. Nous nous interdisons toute revente de fichiers, qu'il s'agisse d'adresses postales, d'adresses e-mail, de numéros de téléphone, de télécopie ou de tout autre renseignement.
Vos coordonnées ne seront utilisées que pour traiter vos commandes Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous servir de la manière suivante : lorsque vous effectuez une commande, nous devons connaître votre nom, votre e-mail, votre adresse personnelle et le mode de paiement utilisé, de manière facultative l'adresse de livraison si celle-ci diffère de votre adresse et votre téléphone. Cela nous permet de procéder et de répondre rapidement à vos commandes ainsi que de vous informer de l'état de celles-ci.

En cas d'envoi d'e-mail de prospection, L’Echoppe de Marie sera clairement identifiée et la nature de la proposition sera indiquée dans l'objet du message

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

  • Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre L’Echoppe de Marie et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

  • Produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de L’Echoppe de Marie ne pourra être engagée. Nos produits sont susceptibles de présenter de par leur fabrication artisanales de légères variations de forme, de poids, de taille ou de couleur. Les poids et tailles mentionnés sur les fiches articles sont donnés à titre indicatif sur le site internet.

  • Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande.

L’Echoppe de Marie confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée.La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. L’Echoppe de Marie se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, l’Echoppe de Marie ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Pour toute commande payable par chèque passée sur le site, les articles sont réservés pendant un délai de 30 jours. Passé ce délai, si le chèque n'a pas été réceptionné, L’Echoppe de Marie. se réserve le droit de supprimer la commande et de remettre en vente le(s) article(s) concerné(s).

L'Echoppe de Marie accepte les commande transmise par courrier accompagé du bon de commande doit être impérativement utilisé.
  • . Livraison (J+2)

Après confirmation de la commande, l’Echoppe de Marie. s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 48h ouvrées pour toute commande passé avant 8h.De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. L’Echoppe de Marie se dégage de fait de toute responsabilité juridique si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client. La livraison sera effectuée par La poste en colissimo suivi. L’Echoppe de Marie décline toute responsabilité en cas de retards éventuels qui, le cas échéant, ne donneront pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées uniquement par La poste en colissimo International.

En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. En cas d'erreur sur le(s) produit(s) par rapport à la commande, L’Echoppe de Marie s'engage à échanger ou à rembourser le(s) produit(s) concerné(s) ainsi que du différentiel des frais de port s'il y a lieu, sous réserve d'en avertir au préalable L’Echoppe de Marie par lettre recommandée ou e-mail (avec accusé de réception), au plus tard dans les 48 heures suivant la livraison.
Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le remboursement ou l'échange ne sera effectué que lorsque le client aura retourné (en recommandé pour la France), accompagné d'un courrier, le(s) produit(s) concerné(s), en l'état et dans l'emballage d'origine. Les frais d'expédition concernant ce retour seront remboursés au client (le retour doit être réalisé dans les mêmes conditions d'envoi que la livraison).

Tous les produits envoyés par L’Echoppe de Marie sont contrôlés et emballés soigneusement mais ils voyagent aux risques et périls du destinataire.

Dans le cas ou le(s) colis présenterait(ent) des détériorations, vous devez impérativement :- Faire effectuer un relevé précis des détériorations ou anomalies concernant les articles livrés et le carton d'emballage (cabossé, éventré, adhésif déchiré ou coupé) par le transporteur ou Refuser l'intégralité du colis (et indiquer le refus sur le bon de livraison) qui contiendrait un article cassé ou détérrioré, le livreur se devant d'établir sur place un procès-verbal,ET en avertir dans les deux jours ouvrables L’Echoppe de Marie (lettre recommandée ou e-mail avec accusé de réception).

A cette seule condition, L’Echoppe de Marie effectuera l'échange ou le remboursement du ou des produit(s) concerné(s) (sans frais supplémentaire pour le destinataire).

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés. En cas d'indisponibilité d'un ou plusieurs articles sélectionnés, un e-mail ou un courrier sera adressé au client afin de l'informer de la date approximative de disponibilité de ces articles. Le client s'engage en retour à informer L’Echoppe de Marie sur l'option choisie, parmi celles proposées, quant au traitement de sa commande.

 

  • Rétractation

La vente par correspondance est régie par les lois issues du Code de Consommation. En vertu de l'article L121-16 du Code de Consommation, vous avez 14 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(s) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d'origine, intact :
L’Echoppe de Marie.
chateau de mont

58110  Mont et Marré

FRANCE
En cas d'exercice du droit de rétractation, L’Echoppe de Marie est tenue au remboursement des sommes versées par le client, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours
.

  • Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande.

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le règlement doit se faire dans l'un des quatre modes de paiement proposés ci-après :
  • mandat postal
  • chèque bancaire ou par chèque postal libellé à l'ordre de L’Echoppe de Marie. Il doit être établi en euros encaissables auprès d'une banque française. Expédiez-le tout par courrier à l'adresse suivante: L’Echoppe de Marie
    Chateau de mont
  • 58110 mont et marré
  • virement bancaire
  • par carte bancaire en cliquant sur le bouton Paypal, unique mode de paiement par carte bancaire utilisé par L'Echoppe de Marie, reconnu pour son niveau de sécuraisation des transactions
  • soit en espèces en se rendant à l'atelier situé chateau de mot - 58110 Mont et Marré

Par ailleurs, L'Echoppe de Marie se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel  existerait un litige.

  • Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. L’Echoppe de Marie. ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de l’Echoppe de Marie sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide :
d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de Nevers est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés
.

 

  • Actualités
  • Expositions 2015- L'Echoppe de Marie sera présente

  • Journées portes ouvertes samedi 10 et dimanche 11 Décembre
  • samedi 17 et dimanche 18 décembre
  • L'atelier est ouvert tous les jours de 14h à 18 h n'hésitez pas à venir me rendre visite
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